EQUIPOS AUTOADMINISTRADOS

  Los EAA son un grupo de trabajo autónomo en donde la responsabilidad y obligaciones se transfieren a un grupo de personas que realizan una tarea compleja con actitudes independientes.

    Las ventajas de estos equipos incluyen mejoras en productividad, calidad, satisfacción del cliente y costo, al igual que compromiso del personal.

   

     En los Equipos Autodirigidos debe haber:

• Compromiso 
• Participación
• Preparación de los integrantes
• Apoyo
• Una buena planeación

    Las empresas que implementan un sistema de trabajo autodirigido, logran mayor motivación e implicación de los empleados en la empresa. Además estos son capaces de mejorar la gestión del tiempo de trabajo.

Para tener efectividad en los EAA es necesario que exista:

• Motivación
• Compromiso
• Energía por parte de todo el equipo
• Tener una buena planificación y evaluación
• Misión clara y estándares
• Buena organización y comunicación

Los EAA, donde el sistema de trabajo se diseña con la participación de todos los empleados que formarán parte del proyecto, han ayudado a un sinfín de empresas a mejorar su productividad.

Y algunas de las ventajas que podremos encontrar en los EAA son:

1. Reducción de costes operativos
2. Mayor flexibilidad
3. Mayor respuesta a las necesidades de los empleados
4. Aumento del compromiso de los trabajadores con la organización
5. Habilidad para atraer y retener el talento en la organización
6. Mejora la productividad y la atención al cliente

A continuación mencionaremos algunas empresas que han implementado EAA y han tenido mejoras impresionantes:

• Federal Express (FEDEX): Eliminó errores del servicio en un 13%

• Johnson & Johnson: Obtuvo reducciones de inventarios valoradas en 6 millones de dólares
• AT&T: Aumentó la calidad de su servicio en un 12%

POR SAMUEL RODRIGUEZ E ILIANA GALAZ