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LIDERAZGO Y LA RAZÓN SOCIAL EN LAS EMPRESAS

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LIDERAZGO Y LA RAZÓN SOCIAL EN LAS EMPRESAS La responsabilidad social empresarial, se focaliza en 3 vertientes: cuidado al medio ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas humanitarias. La responsabilidad social es una herramienta de ventajas en la calidad de sus trabajadores.  Los Líderes que apoyan, comunican y modelan prácticas éticas son la pieza clave para el éxito de la Responsabilidad Social, lo cual resulta relevante si se considera que los mismos deben dar el ejemplo, de hacer lo correcto, sobre todo cuando no se está siendo observado. En efecto, para Navarro (2008) la Responsabilidad Moral es exigible cuando las decisiones adoptadas afectan a otras personas. En este sentido, conviene tener presente que las decisiones de las organizaciones y las empresas afectan, para bien o para mal, siempre a otras personas. Estilo de Liderazgo Para Jarrín (2008) el Líder Visionario es el que entiende más sobre Responsabilidad Moral, se preocupa por co...

TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA

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 TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA      La modificación de conducta implica la aplicación sistemática de los principios y las técnicas de aprendizaje para evaluar y mejorar los comportamientos encubiertos y manifiestos de las personas y facilitar así un funcionamiento favorable. Antecedente del desarrollo histórico de la Modificación de la Conducta Pavlov (1829-1936): Leyes del reflejo condicionado: proceso desarrollo y eliminación reflejo condicionado. Condicionamiento pavloviano unidad básica para estudio del aprendizaje. Condicionamiento clásico para explicar lenguaje. Watson (1879-1958) y el conductismo: Psicología estudio de E y R que evocan. Modelo Condicionamiento para explicar conducta. Programas de aprendizaje y desaprendizaje. Supuestos fundamentales La conducta se aprende en la interacción del sujeto en un medio social.  El análisis de la regularidad conductual - ambiente ofrece la explicación del mantenimiento de la conducta. El objetivo de la TC ...

TEORÍAS MOTIVACIONALES

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 Teorías Motivacionales      En la década de 1950 fue un periodo conveniente en el desarrollo de los conceptos de la motivación. Ya que en esta época surgieron tres teorías, que si bien fueron aceptadas y cuestionadas, hoy se pone en tela de juicio su validez. Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow      Postuló que todo ser tiene cinco necesidades básicas. En orden ascendente: Las necesidades fisiológicas      Consisten en requerimientos físicos tales como alimentos, dormir o respirar. Maslow afirma que si a algún ser se le privara de todas sus necesidades su impulso por satisfacer las necesidades fisiológicas seria mayor que cualquier otro. El salario ayuda a resolver esas necesidades. Las necesidades de seguridad      Incluyen el deseo de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor. Dentro de las organizaciones estas necesidades se satisfacen con frecuencia por medio del seguro medico, prestaciones y el sumin...

MOTIVACIÓN Y SU CICLO

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Motivación   La motivación es uno de los aspectos psicológicos que se relaciona más estrechamente con el desarrollo del ser humano. No se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interacción de las personas con la situación, por ello varía de una persona a otra y en una misma persona puede variar en diferentes momentos y situaciones.      La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la persona hacia Metas o Fines.      En psicología y filosofía,  motivación  son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con  voluntad  e  interés psicología interés .      Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta. Todas aportan, desde diferentes perspectivas, conceptos clarificadores que explican...

EQUIPOS AUTOADMINISTRADOS

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 EQUIPOS AUTOADMINISTRADOS   Los EAA son un  grupo de trabajo autónomo en donde la responsabilidad y obligaciones se transfieren a un grupo de personas que realizan una tarea compleja con actitudes independientes.       Las ventajas de estos equipos incluyen mejoras en productividad, calidad, satisfacción del cliente y costo, al igual que compromiso del personal.            En los Equipos Autodirigidos debe haber: Compromiso  Participación Preparación de los integrantes Apoyo Una buena planeación      Las empresas que implementan un sistema de trabajo autodirigido, logran mayor motivación e implicación de los empleados en la empresa. Además estos son capaces de mejorar la gestión del tiempo de trabajo. Para tener efectividad en los EAA es necesario que exista: Motivación Compromiso Energía por parte de todo el equipo Tener una buena planificación y evaluación Misión clara y estándares Buena organización y co...

MEDIACIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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 LA MEDIACIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS      La mediación es un Sistema Alternativo de Resolución de Conflictos. Alternativo porque es extra-judicial o diferente a los canales legales o convencionales de resolución de disputas.       La mediación es un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo.       Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.  CUALIDADES DEL MEDIADOR Imparcial Creativo Paciente Comprensivo Objetivo Confiable Observador Prudente Honesto Tolerante OBJETIVOS DE LA MEDIACIÓN      El objetivo de la mediación no es el acuerdo sino: Facil...